السلام عليكم Ahmad, g
لا تقلق التطبيق يدعم من اصدار 5 فما فوق..
في الغالب المشكلة تكون ضغط على السيرفر، لكن كحل مؤقت جرب أن تستخدم التطبيق في الفترة الصباحية ف لا يكون هناك ضغط وقتها و التطبيق يعمل بشكل أسرع.
و أن شاء الله يتم حل المشاكل في القريب العاجل.
دمت بخير.